Politique de confidentialité

Responsable

SILENT INHALE SAS (Silent Inhale), SIRET 814 263 570 00016, TVA FR49 814263570, siège social 64 Av. des Frères Lumière, 69008 Lyon, France. E-mail : contact@silentinhale.com. Téléphone : +33 4 78 75 00 00.

Quelles données

Celles que vous nous communiquez : nom, e-mail, téléphone si vous l’indiquez, adresse de livraison si vous commandez, produit d’intérêt et le texte du message. Il n’y a pas de comptes utilisateurs, le panier n’est pas enregistré sur un serveur et nous ne demandons pas de données de santé. Merci de ne pas nous envoyer de dossiers médicaux par ce canal.

Finalités

Répondre à votre demande.
Préparer une commande si vous la sollicitez : disponibilité, livraison et paiement.
Conserver la facture et la correspondance pendant le temps exigé par les obligations commerciales et fiscales, si la vente aboutit.

Base juridique

L’article 6.1.b du RGPD, pour les mesures précontractuelles et le contrat. L’article 6.1.c, lorsqu’une loi impose de conserver des documents. L’article 6.1.a, si vous nous laissez un commentaire non nécessaire à l’achat. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans que cela n’affecte ce qui a déjà été fait.

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à une commande sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximal de douze mois. La documentation d’une vente est conservée pendant les délais commerciaux et fiscaux applicables, en général six ans.

Destinataires

Nous ne vendons pas de données et ne les utilisons pas pour de la publicité de tiers. Peuvent y accéder le prestataire de messagerie, en tant que sous-traitant, et le transporteur, uniquement avec les données indispensables à l’envoi. Ainsi que les autorités, lorsque la loi l’exige.

Polices et transferts

Le site charge les polices Fraunces et Outfit depuis Google Fonts (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Cette connexion transmet l’adresse IP et des données techniques du navigateur, et peut impliquer un accès hors de l’Espace économique européen selon les garanties appliquées par Google. Si vous préférez l’éviter, vous pouvez bloquer fonts.googleapis.com : le texte s’affichera avec une police de substitution.

Le lien vers la carte ouvre Google Maps sur une page séparée, uniquement si vous le cliquez.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation du traitement et la portabilité, ainsi que de ne pas faire l’objet de décisions automatisées. Nous n’établissons pas de profils automatisés. Écrivez à contact@silentinhale.com avec l’objet « Protection des données ». Vous pouvez aussi saisir la CNIL, sur cnil.fr.

Âge

Le site n’est pas destiné aux moins de 15 ans. Si un mineur nous écrit, nous supprimerons le message dès que nous le saurons.